Ziel der User Experience-Forschung an der Hochschule der Medien ist es, für Nutzer*innen positive Erlebnisse mit interaktiven Produkten zu schaffen. Die User Experience and Design Research Group unter der Leitung von Prof. Dr. Michael Burmester beschäftigt sich deshalb mit Evaluationsmethoden, die der Optimierung der Gestaltung dienen, mit der Analyse von Nutzer*innenverhalten und -bedürfnissen und mit Prozessen nutzer*innenzentrierter Gestaltung.
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